CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Thỏa thuận chung

Chính sách bảo mật thông tin (gọi tắt là “Chính sách”) là thỏa thuận giữa chúng tôi – chủ sở hữu, đơn vị quản lý và vận hành website Wisebuyvn.com (gọi tắt là “Wisebuyvn” hoặc “Chúng tôi”) và khách hàng truy cập website Wisebuyvn.com (gọi tắt là “Khách hàng”)nhằm quy định việc thu thập, sử dụng, chia sẻ, xử lý và lưu trữ thông tin mà Khách hàng có thể trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp cho Chúng tôi trong quá trình Khách hàng truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi hoặc thông qua website Wisebuyvn.com.

N

Next previous Your email address will not be published

Bằng việc Khách hàng truy cập vào website Wisebuyvn.com (gọi tắt là “Website”), chúng tôi hiểu rằng Khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện của Chính sách này.

Khách hàng đồng ý rằng Wisebuyvn có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế, bãi bỏ toàn bộ nội dung của Chính sách. Các nội dung của Chính sách này khi được sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được đăng tải trên Website mà không cần sự đồng ý từ trước của Khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm đọc, rà soát các thay đổi của Chính sách trước khi truy cập vào các nội dung khác của Website. Trong trường hợp Khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Chính sách này, xin vui lòng không truy cập và/hoặc sử dụng dịch vụ của Wisebuyvn

Các thông tin được thu thập bởi Wisebuyvn

Trong phạm vi được Pháp luật cho phép, các thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

1. Các thông tin nhận dạng cá nhân của Khách hàng, bao gồm (nhưng không giới hạn): Họ và tên, tuổi, địa chỉ, giới tính, số điện thoại, email, thông tin nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, mức thu nhập, thói quen, sở thích, các nguồn thông tin yêu thích, và các thông tin khác (nếu có) để có thể nhận dạng Khách hàng; và
2. Các thông tin không nhằm mục đích nhận dạng cá nhân nhưng được coi là thông tin cá nhân của Khách hàng, bao gồm (nhưng không giới hạn): Địa chỉ IP, thông tin về thiết bị truy cập, thông tin về cookie, thông tin về mạng internet, vị trí truy cập.

(Sau đây gọi chung là “Thông tin cá nhân của Khách hàng”).

Phương thức thu thập thông tin

Khách hàng trực tiếp cung cấp cho Wisebuyvn

Website Wisebuyvn.com cung cấp một số tính năng (có thể thay đổi tùy từng thời điểm) và các tính năng này yêu cầu Khách hàng cung cấp một số Thông tin cá nhân của Khách hàng, như:

• Tính năng “đăng ký” cho phép Khách hàng hoàn thành quy trình đăng ký, lựa chọn tên người dùng (user name) và mật khẩu người dùng để đăng nhập vào Website. Khi sử dụng tính năng này, Khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp địa chỉ email cá nhân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên hệ, nghề nghiệp, mức thu nhập, sở thích, thói quen tiêu dùng và các thông tin cá nhân khác;
• Tính năng “comment” cho phép Khách hàng đưa ra các nhận định, ý kiến, góp ý, bày tỏ cảm xúc, thái độ về các bài viết được đăng tải trên website Wisebuyvn.com. Khi sử dụng tính năng này, để hạn chế những comment tiêu cực, đả kích, sai sự thật hoặc tuyên truyền các nội dung trái pháp luật, Khách hàng cũng phải cung cấp các Thông tin cá nhân của Khách hàng;
• Tính năng “”chia sẻ” cho phép Khách hàng chia sẻ các nội dung của Website lên các mạng xã hội. Khi sử dụng tính năng này, Khách hàng có thể tiết lộ thông tin về thông tin mạng xã hội mà Khách hàng đang sử dụng;
• Tính năng “thanh toán” cho phép Khách hàng thực hiện quy trình thanh toán cho các dịch vụ / sản phẩm được cung cấp bởi hoặc thông qua Website. Khi sử dụng tính năng này, Khách hàng có thể phải cung cấp các thông tin như số tài khoản ngân hàng, số thẻ ngân hàng và địa chỉ nhận hóa đơn thanh toán; và
• Các tính năng khác khi được Wisebuyvn cập nhật / sửa đổi tùy từng thời điểm có thể sẽ yêu cầu Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân khác.

Các thông tin được thu thập tự động thông qua cookie, web beacons và các công nghệ khác

Với mục cải thiện và nâng cao trải nghiệm của Khách hàng, Wisebuyvn có thể sử dụng cookie, web beacons và các công nghệ tương tự để thu thập tự động và lưu trữ các Thông tin cá nhân của Khách hàng. Khi Khách hàng truy cập vào Website, Khách hàng đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng cookie, web beacons và các công nghệ tương tự nhằm mục đích nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm của Khách hàng (ví dụ: Wisebuyvn sử dụng cookie để nhận ra bạn khi bạn quay trở lại Website lần thứ 2, để từ đó tự động điền user name và mật khẩu truy cập của bạn; hoặc có thể thu thập các thông tin khác để đề xuất các sản phẩm, thông tin, bài viết mà bạn có thể đang quan tâm hoặc có nhu cầu tìm kiếm).

Các thông tin có thể được thu thập tự động bao gồm (nhưng không giới hạn):

1. Thông tin về thiết bị truy cập như máy tính để bàn, laptop cá nhân, tablet, điện thoại di động, và các thiết bị tương tự, các thông tin về loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP. Các thông tin này được thu thập nhằm hiệu chỉnh giao diện và trải nghiệm người dùng, sắp xếp, đề xuất các luồng thông tin nhằm tạo sự thoải mái cho Khách hàng tùy vào thiết bị mà Khách hàng đang sử dụng.
2. Các trang web và ứng dụng khác mà Khách hàng sử dụng trước và sau khi truy cập Website. Các thông tin này được sử dụng để phân tích quá trình dẫn đến các hành vi tiêu dùng của Khách hàng.
3. Các đường dẫn mà Khách hàng click khi sử dụng Website. Các thông tin này được sử dụng để phân tích sự quan tâm và các quyết định của Khách hàng.
4. Các thông tin về tần suất truy cập Website, phân tích tương tác của Khách hàng với Website.

Các thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba

Trong phạm vi mà Pháp luật cho phép, Wisebuyvn có thể thu thập một số Thông tin cá nhân của Khách hàng từ bên thứ ba, bao gồm thông tin về các lượt mua sắm, số lượng mua sắm, thời điểm mua sắm, địa điểm mua sắm, thông tin vận chuyển, các nhãn hàng được Khách hàng lựa chọn.

Các thông tin do Wisebuyvn tự tổng hợp

Khách hàng hiểu rằng từ các thông tin nêu trên, Wisebuyvn có thể kết nối và tự tổng hợp thành các thông tin khác về Khách hàng, nhằm mục đích giúp Wisebuyvn có thể hiểu và phục vụ Khách hàng chu đáo hơn thông qua việc đăng tải các nội dung có ích hơn cho khách hàng.

Sử dụng Thông tin cá nhân của Khách hàng

Chúng tôi có thể sử dụng các Thông tin cá nhân của Khách hàng để:

1. Cung cấp, sửa đổi các tính năng của Website;
2. Phân luồng thông tin, sắp xếp cách hiển thị thông tin phù hợp với hoàn cảnh của Khách hàng;
3. Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ hoặc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của bên thứ ba phù hợp với nhu cầu, sở thích, giới tính, độ tuổi và các thông tin khác của Khách hàng;
4. Tư vấn, chăm sóc Khách hàng và xử lý khiếu nại đối với các sản phẩm và dịch vụ;
5. Thông báo cho Khách hàng về các chương trình sự kiện khuyến mại, các thông tin mới, các sản phẩm mới;
6. Thực hiện việc khảo sát cá nhân hoặc tổ chức các cuộc thi;
7. Liên hệ với Khách hàng trong các trường hợp cần thiết;
8. Đào tạo nội bộ cho nhân viên của Wisebuyvn, quản lý chất lượng, lưu trữ thông tin giao dịch; và
9. Các mục đích khác trong giới hạn được Pháp luật cho phép.

Chia sẻ Thông tin cá nhân của Khách hàng

Để thực hiện các mục đích sử dụng Thông tin cá nhân của Khách hàng như đã nêu ở trên, Wisebuyvn có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của Khách hàng cho các bên thứ ba là đối tác của Wisebuyvn. Các đối tác của Wisebuyvn bao gồm:

1. Nhà cung cấp dịch vụ giúp Wisebuyvn thực hiện các hoạt động kinh doanh như: đơn vị vận chuyển, các đơn vị thư tín, bưu điện, ngân thàng thương mại;
2. Các mạng lưới tiếp thị liên kết mà Wisebuyvn tham gia;
3. Các sàn thương mại điện tử mà Wisebuyvn là đối tác tiếp thị liên kết;
4. Các đơn vị tư vấn, chuyên gia cung cấp giải pháp và tư vấn cho Wisebuyvn.

Wisebuyvn luôn cố gắng hết sức để đảm bảo việc bên thứ ba được cung cấp Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách này, đồng thời, Wisebuyvn sẽ yêu cầu các bên thứ ba đó xử lý các Thông tin cá nhân của Khách hàng tuân thủ và nhất quán với các nội dung được quy định tại Chính sách này.

Ngoài ra, trong trường hợp được yêu cầu bởi các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, Wisebuyvn có thể phải cung cấp các Thông tin cá nhân của Khách hàng cho các cơ quan Nhà nước đó theo yêu cầu hoặc theo quy định của Pháp luật.

Wisebuyvn cam kết không kinh doanh bằng việc bán hoặc cho thuê Thông tin cá nhân của Khách hàng nhằm thu lợi trái với các quy định của Pháp luật.

Liên kết tới các website và ứng dụng của Bên thứ ba

Trong quá trình Khách hàng truy cập Website, chúng tôi có thể cung cấp các đường dẫn hoặc tích hợp các ứng dụng của bên thứ ba cho phép Khách hàng truy cập vào các nội dung do bên thứ ba cung cấp. Trong trường hợp này, các đường dẫn và ứng dụng sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba đó. Ngay khi bạn rời khỏi website Wisebuyvn.com, Wisebuyvn sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại của Khách hàng do việc tiết lộ thông tin khi sử dụng các website và ứng dụng do bên thứ ba cung cấp.

Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách bảo mật thông tin cá nhân của website và ứng dụng do bên thứ ba cung cấp trước khi truy cập hoặc sử dụng.

Thông tin liên hệ

Người đại diện: Mr Anh Trần

Số điện thoại: (+84) 090 26 56 256

Email: admin@wisebuyvn.com, vietanhtranktqd@gmail.com

Địa chỉ: Số 01, ngõ 13, đường Đông Quan, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc:

Thứ 2 – Thứ 6 8:30AM – 10:00PM

Thứ 7 8:30AM – 11:45AMBản cập nhật ngày 14/08/2022.